Pusat Kepercayaan FieldAssist

FieldAssist mendukung 175.000 pengguna di 8,9 juta gerai ritel dan lebih dari 75.000 distributor di 32 pasar. Dengan GMV sebesar $23,6 miliar yang mengalir melalui platform kami, keamanan, privasi, dan ketahanan operasional adalah fondasi yang kami bangun.

Lihat Sertifikasi

Pendekatan Kami terhadap Kepercayaan.

Program keamanan dan privasi kami dibangun di atas enam disiplin ilmu, yang masing-masing didukung oleh audit independen, kebijakan terdokumentasi, dan kontrol teknis.

Application Security

Keamanan tertanam di seluruh siklus hidup pengembangan perangkat lunak kami. Analisis statis dijalankan pada setiap commit, kode melalui tinjauan rekan dua tingkat, dan pihak ketiga independen melakukan pengujian penetrasi tahunan pada aplikasi web maupun seluler.

Cloud Infrastructure

FieldAssist berjalan sebagai platform cloud-native sepenuhnya di Microsoft Azure. Arsitektur layanan mikro kami mendukung penskalaan otomatis berbasis permintaan, dengan penyebaran single-tenant khusus yang tersedia bagi pelanggan perusahaan.

Data Privacy

Kerangka kerja privasi kami mendefinisikan bagaimana data pelanggan diklasifikasikan, disimpan, dipertahankan, dan dihapus. Pelanggan dan pengguna memiliki hak terdokumentasi untuk meminta penghapusan informasi mereka kapan saja.

Compliance

Program keamanan dan kepatuhan kami diaudit oleh pihak ketiga independen setiap tahun. Kami mempertahankan keselarasan SOC 1, SOC 2 Tipe II, ISO/IEC 27001, dan GDPR di seluruh operasional kami.

Business Continuity

Postur pemulihan bencana kami menargetkan Recovery Time Objective selama 1–15 menit dan Recovery Point Objective mendekati nol, yang didukung oleh lokasi DR yang terpisah secara geografis dan replikasi berkelanjutan.

Governance

Program kami berlandaskan pada empat belas kebijakan keamanan terdokumentasi yang mencakup kontrol akses, enkripsi, manajemen insiden, risiko vendor, dan keamanan fisik — yang masing-masing ditinjau setiap tahun.

Kepatuhan dan sertifikasi

FieldAssist tampil beda dengan arsitektur RTM yang terintegrasi secara vertikal. Alih-alih menggunakan aplikasi yang terpisah-pisah, FieldAssist menyediakan ekosistem tunggal yang menyeluruh di mana SFA dan DMS terhubung.

Minta dokumen Keamanan & Privasi kami

Dokumen Keamanan dan Privasi lengkap kami yang berisi bukti sertifikasi, laporan audit, dokumentasi arsitektur, dan ringkasan kebijakan terperinci — segala hal yang biasanya dibutuhkan oleh tim keamanan, pengadaan, dan kepatuhan untuk tinjauan vendor tersedia berdasarkan permintaan.

Hubungi Tim Keamanan kami

Berlangganan Buletin Kami

Dapatkan wawasan penjualan, tren pasar, dan kisah sukses merek untuk mendukung langkah Anda selanjutnya

Join Our Newsletter
Terima kasih! Data Anda telah kami terima!
Ups! Terjadi kesalahan saat mengirim formulir.

Dengan mengeklik Daftar, Anda menyatakan setuju dengan Syarat dan Ketentuan kami