Ketentuan layanan
Terakhir Diperbarui: 14 Des 2025
Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web yang dioperasikan oleh Flick2Know Technologies Pvt. Ltd. (“FieldAssist”, “kami”), termasuk semua konten, halaman, formulir, dan sumber daya yang tersedia di (“Situs Web”).
Dengan mengakses atau menggunakan Situs Web ini, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.
Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Situs Web ini.
1. Tentang Kami
Perusahaan: Flick2Know Technologies Pvt. Ltd.
Merek: FieldAssist
Alamat Utama: 149, First Floor, Badshahpur Sohna Rd Hwy, Block S, Sector 49, Gurugram, Haryana 122018, India.
2. Kelayakan
Situs Web ini ditujukan bagi individu yang:
- Berusia setidaknya berusia 18 tahun, dan
- Mengaksesnya untuk tujuan bisnis atau informasi yang sah.
Dengan menggunakan Situs Web ini, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan ini.
3. Penggunaan yang Diizinkan
Anda hanya boleh menggunakan Situs Web ini untuk tujuan yang sah, termasuk:
- Mempelajari tentang FieldAssist dan layanan kami
- Mengirimkan formulir demo atau pertanyaan
- Mengakses konten yang tersedia untuk umum
- Berinteraksi dengan sumber daya pemasaran
Anda setuju untuk tidak:
- Menggunakan alat otomatis (crawler, scraper) tanpa izin tertulis
- Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem kami
- Mengganggu fungsionalitas Situs Web
- Menggunakan Situs Web untuk aktivitas penipuan atau spam
- Menyalin, mereproduksi, atau menerbitkan ulang konten tanpa izin
4. Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten di Situs Web, termasuk teks, grafik, gambar, logo, video, tata letak, dan desain, adalah milik FieldAssist atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual yang berlaku.
Anda dilarang untuk:
- Mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, atau membuat karya turunan
- Menggunakan merek dagang, logo, atau branding FieldAssist tanpa izin tertulis
- Menyalin konten situs web untuk tujuan komersial
Melihat dan mengunduh materi yang dapat diakses publik secara terbatas diizinkan hanya untuk penggunaan informasional dan non-komersial.
5. Keakuratan Informasi
Meskipun FieldAssist berupaya secara wajar untuk memastikan bahwa informasi yang tersedia di Situs Web adalah terkini dan akurat pada saat dipublikasikan, semua konten disediakan berdasarkan prinsip “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, FieldAssist tidak membuat pernyataan atau jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, kelengkapan, keandalan, kesesuaian, ketersediaan, atau ketepatan waktu dari informasi, materi, atau konten apa pun yang dipublikasikan di Situs Web.
FieldAssist berhak untuk memodifikasi, memperbarui, menangguhkan, atau menghapus konten apa pun kapan saja, atas kebijakannya sendiri, tanpa pemberitahuan sebelumnya.
FieldAssist tidak bertanggung jawab atas kesalahan, kelalaian, ketidakakuratan, gangguan, penundaan, atau informasi yang kedaluwarsa, maupun atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul dari ketergantungan pada, penggunaan, atau ketidakmampuan untuk menggunakan Situs Web atau kontennya.
6. Tautan Pihak Ketiga
Situs Web mungkin berisi tautan atau referensi ke situs web, aplikasi, atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki, dioperasikan, atau dikendalikan oleh FieldAssist. Tautan tersebut disediakan semata-mata untuk tujuan informasi atau kenyamanan dan tidak merupakan dukungan, persetujuan, sponsor, atau rekomendasi apa pun oleh FieldAssist.
FieldAssist tidak memiliki kendali atas dan tidak menanggung tanggung jawab atau kewajiban apa pun atas konten, keakuratan, ketersediaan, keamanan, kebijakan, atau praktik situs web pihak ketiga mana pun, termasuk ketentuan penggunaan, kebijakan privasi, atau praktik penanganan data mereka.
Akses dan penggunaan Anda terhadap situs web pihak ketiga mana pun adalah sepenuhnya atas risiko dan kebijakan Anda sendiri, serta tunduk pada syarat dan ketentuan pihak ketiga yang berlaku. FieldAssist tidak bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau bahaya apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan interaksi Anda dengan atau ketergantungan Anda pada konten atau layanan pihak ketiga mana pun.
7. Pengajuan & Komunikasi
Dengan mengirimkan informasi apa pun melalui Situs Web, termasuk melalui formulir kontak, permintaan demo, atau saluran komunikasi lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa informasi yang diberikan adalah benar, akurat, lengkap, dan dikirimkan secara sukarela.
Anda selanjutnya setuju bahwa FieldAssist dapat menggunakan, memproses, dan menyimpan informasi tersebut untuk tujuan menanggapi pertanyaan Anda, menyediakan layanan yang diminta, komunikasi administratif, serta komunikasi bisnis dan pemasaran yang sah, sesuai dengan hukum yang berlaku.
Anda menyatakan bahwa pengajuan Anda tidak melanggar, menyalahgunakan, atau mencederai hukum, peraturan, atau hak pihak ketiga mana pun yang berlaku, termasuk hak kekayaan intelektual, kerahasiaan, atau privasi.
Semua informasi pribadi yang dikirimkan melalui Situs Web akan dikumpulkan, diproses, dan dilindungi sesuai dengan Kebijakan Privasi FieldAssist, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Ketentuan ini.
8. Penafian Jaminan; Batasan Tanggung Jawab
Situs Web serta semua konten, informasi, dan layanan yang tersedia di dalamnya disediakan berdasarkan prinsip “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa pernyataan, jaminan, atau ketentuan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.
FieldAssist tidak menjamin bahwa Situs Web akan beroperasi tanpa gangguan, tepat waktu, aman, bebas dari kesalahan, atau bebas dari komponen berbahaya, dan tidak pula menjamin keakuratan, keandalan, atau kelengkapan konten apa pun yang tersedia melalui Situs Web.
Sejauh diizinkan oleh hukum, FieldAssist menyangkal semua jaminan, termasuk jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak kepemilikan, dan tidak adanya pelanggaran.
Anda secara tegas setuju bahwa penggunaan atau ketidakmampuan Anda dalam menggunakan Situs Web adalah risiko Anda sendiri.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, FieldAssist, direktur, pejabat, karyawan, dan perwakilannya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, pendapatan, keuntungan, bisnis, atau reputasi, yang timbul dari atau terkait dengan:
- Akses atau penggunaan Anda terhadap Situs Web
- Ketergantungan Anda pada konten apa pun yang tersedia melalui Situs Web
- Segala kesalahan, kelalaian, gangguan, penundaan, atau insiden keamanan
Jika tanggung jawab tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku, tanggung jawab tersebut akan dibatasi hingga batas minimum yang diwajibkan oleh hukum.
9. Ganti Rugi
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan FieldAssist, direktur, pejabat, karyawan, dan perwakilannya dari dan terhadap segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan:
- Penggunaan atau penyalahgunaan Situs Web oleh Anda
- Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini
- Pelanggaran Anda terhadap kekayaan intelektual atau hak pihak ketiga mana pun
- Konten atau informasi yang melanggar hukum, menyesatkan, atau tidak sah yang Anda kirimkan
Kewajiban ini tetap berlaku setelah pengakhiran atau kedaluwarsa Ketentuan ini.
10. Pengakhiran atau Penangguhan
FieldAssist berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akses Anda ke seluruh atau sebagian Situs Web kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika:
(a) Anda melanggar atau diduga melanggar Ketentuan ini;
(b) Anda terlibat dalam, atau mencoba untuk terlibat dalam, penyalahgunaan, tindakan sewenang-wenang, akses tidak sah, atau aktivitas apa pun yang mengganggu atau merusak Situs Web, sistemnya, atau keamanannya; atau
(c) tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum, peraturan, perintah pengadilan yang berlaku, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan FieldAssist atau pihak lain.
Pengakhiran atau penangguhan tidak akan memengaruhi hak, upaya hukum, batasan, penyangkalan, atau kewajiban apa pun yang berdasarkan sifatnya dimaksudkan untuk tetap berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada penyangkalan jaminan, batasan tanggung jawab, ganti rugi, dan hukum yang berlaku, yang akan tetap berlaku setelah pengakhiran tersebut.
11. Hukum yang Berlaku & Yurisdiksi
Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum India, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip pertentangan hukumnya.
Tunduk pada hukum yang berlaku, semua sengketa, klaim, atau proses hukum yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau Situs Web akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berwenang di Gurugram, Haryana, India, dan Anda secara tidak dapat ditarik kembali tunduk pada yurisdiksi tersebut.
12. Pembaruan Ketentuan Ini
FieldAssist dapat mengubah, memperbaiki, atau memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu, atas kebijakannya sendiri, untuk mencerminkan persyaratan hukum atau peraturan, perubahan fungsionalitas Situs Web, atau pembaruan bisnis dan operasional.
Setiap perubahan tersebut akan berlaku segera setelah dipublikasikan di Situs Web, dan tanggal “Terakhir Diperbarui” akan direvisi sebagaimana mestinya.
Akses atau penggunaan Situs Web yang terus Anda lakukan setelah Ketentuan yang diperbarui dipublikasikan merupakan penerimaan yang mengikat atas Ketentuan yang telah direvisi tersebut.
13. Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau pemberitahuan terkait Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami di:
Email: support@fieldassist.in
Alamat Pos:
FieldAssist (Flick2Know Technologies Pvt. Ltd.)
149, First Floor, Badshahpur Sohna Rd Hwy,
Block S, Sector 49,
Gurugram, Haryana 122018,
India